服務支持
售前服務
產品訂貨前期產品介紹、技術交底、質量保證。
售中服務
1、 產品使用過程中,泰爾定期組織技術、質檢等服務人員進行用戶訪問、
征詢用戶對產品質量使用狀況,改進意見諸方面的反饋,以便進一步提高產品質量。
2、 對一些特殊或復雜的產品,將安排用戶有關人員對產品的使用、故障排除、
調試及維修等進行培訓。
售后服務
1. 泰爾產品質保期為一年,在質保期內實行“三包”服務(包退、包換、保修)。
2. 對用戶投訴質量問題立即作出反應,售后服務人員在24-48小時趕赴現場。
3. 對售后服務,要求用戶填寫服務后的質量反饋信息表,作出鑒定意見,以便改進我們的服務工作。
4.服務熱線:021-57490678